Terugbetalingsbeleid
Terugbetalingsbeleid
Retour- en terugbetalingsbeleid van Sportbrillen
Bij Sportbrillen willen we dat je met vertrouwen bestelt. Past een bril toch niet of is er iets mis met je bestelling, dan kun je deze eenvoudig aan ons terugsturen en krijg je je geld terug.
30 dagen bedenktijd
Je hebt 30 dagen om je bestelling per post aan ons te retourneren. Neem hiervoor eerst per e-mail contact met ons op, dan helpen we je verder met de retour.
Hoe werkt retourneren?
- Stuur ons een e-mail via support@sportbrillen.sale met je bestelling en de reden van je retour.
- Je ontvangt van ons een reactie op werkdagen. Ons team werkt vanuit Nederland.
- Stuur het artikel per post terug naar ons.
Kosten van de retour
De kosten voor het terugsturen per post zijn voor eigen rekening. Is het artikel defect aangekomen, dan is de retour gratis en zoeken we samen naar een passende oplossing.
Terugbetaling
Na een retour ontvang je het volledige bedrag terug. Dit geldt voor bestellingen die met creditcard of via PayPal zijn betaald.
Garantie
Op alle producten geldt de fabrieksgarantie. Blijkt er binnen 30 dagen een defect, dan kun je het artikel per post gratis retourneren en krijg je het volledige bedrag terug.
Contact
Vragen over je retour of terugbetaling? Neem per e-mail contact met ons op via support@sportbrillen.sale. We antwoorden op werkdagen.
Laatst bijgewerkt: 2026-11-04